Bullseye nutzt Fortnite-Communitys, um mit Spielern in Kontakt zu treten
Fortnite-Communitys bieten Entwicklern die Möglichkeit, direkt mit Spielern in Fortnite zu kommunizieren – ob sie nun Spielneuigkeiten teilen, Turniere ankündigen, neue Inseln veröffentlichen oder Spieler über Änderungen informieren.
Für das Fortnite-Entwicklerteam Bullseye sind Communitys zu einem primären Knotenpunkt geworden, an dem für seine Inseln die Kommunikation mit den Spielern stattfindet. Wir haben mit Justin aus dem Marketingteam darüber gesprochen, wie diese direkte Verbindung ihnen geholfen hat, Vertrauen aufzubauen, die Spielerfrequenz zu verbessern und die Teilnahme an Events zu steigern – einschließlich eines starken Anstiegs der Anzahl gleichzeitiger Nutzer bei einem Turnier im Taktik-Shooter Piece Control 2v2.
Erfahrt hier, wie Fortnite-Communitys von Bullseye genutzt werden.
Fortnite als Ort für Spielerkommunikation
Bullseye nutzt seine Fortnite-Community, um die wichtigsten Neuigkeiten und bevorstehenden Events zu verkünden. Indem das Team die Spieler dort erreicht, wo sie bereits spielen, muss es sich nicht ausschließlich auf externe Kanäle verlassen, um Aufmerksamkeit zu erregen.
„Wir nutzen Communitys als unser primäres Kommunikationsmittel für Updates, Turnierergebnisse, neue Inselveröffentlichungen, wöchentliche Moduswechsel und Beuteänderungen“, sagt Justin. „Anstatt uns ausschließlich auf soziale Medien zu verlassen, können wir über Communitys direkt mit den Spielern in Fortnite sprechen – ein großer Vorteil, den soziale Medien einfach nicht bieten.“
Rechtzeitige Updates sind besonders wichtig für die Inseln von Bullseye. Das Team aktualisiert die Beute, wenn große Fortnite-Updates erscheinen, und setzt dann Community-Posts ein, um die Spieler über die Änderungen zu informieren.
„Wir aktualisieren die verfügbare Beute bei jedem Update von BR, Reload und OG“, erklärt Justin. „Regelmäßige und pünktliche Posts über Beuteänderungen tragen dazu bei, dass die Spieler uns mehr vertrauen und wissen, dass sie immer die neuesten Gegenstände erhalten.“
Bullseye hat zudem festgestellt, dass der Einstieg in Communitys einfach sein kann. Anstatt für jeden Beitrag ein völlig neues Bild zu entwerfen, verwendet das Team häufig seine vorhandenen Insel-Miniaturansichten als Grundlage für Community-Inhalte. Dieser Ansatz hat zu einigen seiner besten Spielerfrequenz-Statistiken geführt.
„Zum Beispiel generierte der Post zur Ankündigung unseres Winterturniers von Piece Control 2v2 – mit sofort wiedererkennbaren Markenelementen – über 41.000 mehr Likes als der nachfolgende Post, der die Turniersieger verkündete und für den eine speziell erstellte Grafik verwendet wurde“, erläutert Justin.
Dies ist eine nützliche Erkenntnis für Entwickler, die mit ihren eigenen Community-Inhalten experimentieren: Vertraute visuelle Elemente können Spielern helfen, sofort zu erkennen, mit welchem Erlebnis ein Post zusammenhängt.
Wie man das Community-Engagement in Turnierteilnahme umwandelt
Bullseye hat Communitys außerdem genutzt, um bei aktiven Spielern direkt Werbung für Wettkampf-Events zu machen.
Als das Team mithilfe von Community-Posts für sein Winterturnier von Piece Control 2v2 warb, stellte es einen deutlichen Unterschied gegenüber früheren Turnieren fest, die nur über externe Kanäle beworben wurden.
„Community-Posts im Zusammenhang mit unserem Winterturnier sorgten für eine viel höhere Teilnahme als bei früheren Turnieren, die ausschließlich auf externer Werbung beruhten“, so Justin. „Durch das Posten direkt in Fortnite konnten wir aktive Spieler sofort erreichen, anstatt hoffen zu müssen, dass sie es in den sozialen Medien sehen würden.“
Laut Bullseye erreichte das Winterturnier einen Spitzenwert von über 19.000 gleichzeitigen Nutzern, wobei dieser Wert bei bisherigen Turnieren, für die sie nicht über Communitys warben, nur bei 6.000 gleichzeitigen Nutzern lag.
Das ist mehr als das Dreifache der bisherigen Spitze und ein Beispiel dafür, was passieren kann, wenn Entwickler Informationen direkt den Spielern zukommen lassen, die am ehesten darauf reagieren.
Was können andere Entwickler von Bullseye lernen?
Die Erfahrungen von Bullseye verdeutlichen einige einfache Möglichkeiten, wie Entwickler mehr aus Fortnite-Communitys herausholen können:
Bindet Communitys in eure reguläre Kommunikationsstrategie ein.
Nutzt Posts für Updates, Veröffentlichungen, Wechsel, Events und andere Neuigkeiten, die Spielern einen Grund geben, immer wieder zurückzukehren.
Postet pünktlich und beständig.
Wenn ihr die Spieler stets über Veränderungen an eurem Erlebnis auf dem Laufenden haltet, schafft ihr Vertrauen.
Verwendet wiedererkennbare Elemente.
Der Einsatz bestehender Inselbilder und Markenelemente kann dafür sorgen, dass Posts euren Spielern sofort vertraut erscheinen.
Werbt für Events an Orten, wo eure Spieler bereits sind.
Community-Posts können externe Werbung ergänzen, indem sie aktive Fortnite-Spieler direkt in Fortnite erreichen.
Experimentiert und lernt aus der Spielerfrequenz.
Vergleicht die Leistung verschiedener visueller Elemente, Nachrichten und Update-Arten und nutzt die gewonnenen Erkenntnisse für zukünftige Posts.
Setzt Fortnite-Communitys ein, um euer Publikum in eine aktive Community zu verwandeln. Werft hier einen Blick in die Fortnite-Community von Bullseye: fn.gg/fn-communities-bullseye