Bullseye使用《Fortnite》社区与玩家联系

《Fortnite》社区为开发者提供了一种直接与《Fortnite》玩家交流的方式——无论是分享游戏更新、宣布锦标赛、推出新岛屿，还是让玩家及时了解最新变化。

对于《Fortnite》开发者Bullseye而言，社区已成为他们在旗下各个岛屿上与玩家沟通的主要平台。我们采访了营销团队的Justin，探讨了这种直接联系如何帮助他们赢得信任、提升参与度并且推动更多玩家参与活动——包括战术射击游戏《Piece Control 2v2》锦标赛的同时在线用户（CCU）峰值大幅增长。

以下是Bullseye利用《Fortnite》社区的方法。

在《Fortnite》中与玩家沟通

Bullseye利用其《Fortnite》社区来宣传重大新闻和即将举行的活动。通过在玩家玩游戏的地方与他们建立联系，团队不必完全依赖外部渠道来吸引玩家的关注。

Justin表示："我们一直将社区作为主要的沟通工具，用来发布更新、锦标赛结果、新岛屿上线、每周模式轮换以及战利品池变动等信息。我们不再完全依赖社交媒体，社区让我们能够在《Fortnite》中直接与玩家对话——这是社交媒体无法提供的一大优势。"

及时更新对于Bullseye的岛屿来说尤其重要。每当《Fortnite》推出重大更新，团队会同步更新战利品池，并通过社区帖子确保玩家了解所有变化。

Justin表示：“每次更新大逃杀、火力全开和怀旧模式，我们都会更新战利品池。定期且准时发布有关战利品池变化的公告，有助于赢得玩家的信任，让他们确信自己始终能获取最新的物品。”

Bullseye还发现，社区的使用非常容易上手。团队并没有为每条帖子重新制作全新的视觉素材，而是经常利用现有的岛屿缩略图创作社区内容。这种方式也产生了一些参与度极高的优质内容。

Justin说：“例如，宣布《Piece Control 2v2》冬季锦标赛的帖子品牌辨识度极高，比随后公布锦标赛获胜者的帖子多了41000多个赞，后者使用自定义图片。” 

对于正在尝试社区内容创作的开发者来说，这条经验很有用：熟悉的视觉效果有助于玩家立即识别帖子与哪个体验相关。

将社区参与度转化为锦标赛参与度

Bullseye还利用社区直接向活跃的《Fortnite》玩家宣传竞技活动。

他们发现，相比于之前只通过外部渠道宣传锦标赛，通过社区帖子宣传《Piece Control 2v2》冬季锦标赛成效更加显著。

Justin表示：“和以往单纯依靠外部渠道宣传的锦标赛相比，围绕冬季锦标赛发布的社区帖子明显提高了玩家的参与度。直接在《Fortnite》中发布内容意味着我们可以立刻触达活跃玩家，而不是寄希望于他们在社交媒体上看到这些内容。”

据Bullseye称，冬季锦标赛的CCU峰值超过了19000人，而之前没有在社区宣传的锦标赛最高为6000人。

这比之前的峰值高出三倍多，充分说明了当开发者能够及时将信息直接传递给最有可能采取行动的玩家时，会带来什么效果。

其他开发者可以从Bullseye学到什么？

Bullseye的经验表明，开发者可以通过一些简单的方法从《Fortnite》社区中获得更多收益，例如：

• 将社区纳入你的常规沟通策略。

  通过帖子推送更新、发布、轮换、活动以及其他能够吸引玩家回访的新闻资讯。

• 及时并保持一致。

  在体验发生变化时通知玩家有助于增强玩家的信任。

• 使用易于识别的创意。

  现有的岛屿图像和品牌能让玩家对帖子迅速产生熟悉感。

• 在玩家活跃的地方推广活动。

  社区帖子可以直接在《Fortnite》内部接触活跃的《Fortnite》玩家，与外部推广互为补充。

• 大胆实验，从参与度中汲取经验。

  比较不同的视觉效果、消息和更新类型的表现，从中获取洞察，为未来的帖子创作提供指导。

利用《Fortnite》社区将你的受众转化为活跃的社区。点击此处查看Bullseye的《Fortnite》社区：fn.gg/fn-communities-bullseye