Recordatorio de las reglas competitivas, novedades sobre los pagos, problemas en la FNCS

Recordatorio de las reglas de juego competitivo

Con todos los torneos online que estamos celebrando esta temporada, nos gustaría dedicar un momento para responder a algunas preguntas que hemos recibido sobre las reglas y directrices del torneo.

Requisitos de edad
Debéis tener al menos 13años para poder participar en un evento competitivo de Fortnite. Además, si tenéis menos de 18 años o sois menores de edad en el país en el que vivís, deberéis tener permiso de vuestros padres o de un tutor legal para participar (también será necesaria su asistencia a la hora de recoger un premio).

Todos los participantes del evento que no cumplan con el requisito de edad mencionado anteriormente serán descalificados automáticamente. Perderéis el derecho al premio y todos los puntos asociados con este evento y los eventos anteriores en los que hayáis participado.

Equipos descalificados
Si un miembro de un equipo es descalificado durante un evento por cualquier motivo, también se descalificará a todo el equipo para ese evento. Todos los miembros del equipo perderán los premios y los puntos relacionados con ese evento.

Requisitos de la autenticación en dos pasos
No os olvidéis de activar la autenticación en dos pasos (2FA), ya que todos nuestros eventos competitivos tienen como requisito tenerla activada. Si no la habéis activado, el juego no os dejará apuntaros a un evento.

Hemos visto que muchas personas han tenido este problema en las últimas semanas, así que si necesitáis ayuda, podéis echar un vistazo a las instrucciones oficiales para activar la autenticación en dos pasos.

Si hay algo que no tengáis claro, consultad las reglas oficiales que publicamos online en todos los eventos. Podéis consultar las reglas de las Copas con premios en metálico de la temporadaX aquí. Consultad las reglas de los eventos de tríos de la Fortnite Champion Series: aquí.

Actualización sobre los pagos de torneos competitivos
En los últimos meses, hemos implementado un nuevo sistema de pago a través del cual procesamos ahora la gran mayoría de nuestras transacciones. Vamos a seguir mejorando este proceso para que sea más claro y transparente para los jugadores.

Los ganadores de la FNCS y de las Copas con premios en metálico de la temporadaX verán próximamente cambios en el estado de sus premios, en cuanto terminemos de verificar toda la información requerida. Echad un vistazo a nuestras tablas sobre el estado de los pagos para ver los últimos cambios.

Como siempre, si tenéis alguna pregunta relacionada con los pagos, poneos en contacto con [email protected]

TABLAS SOBRE ELESTADO DE LOS PAGOS

Estado del nuevo portal de pago

CIFRAS A DÍA 29/08/2019

Nombre del torneo	Fecha del torneo	Posibles ganadores de premios	Premios canjeables en Hyperwallet
Clasificatorios online del Fortnite World Cup Semanas 1-10	Del 14/04/2019 al 21/06/2019	48213	37812
Fortnite World Cup Pruebas creativas	29/06/2019	21	21
Fortnite 1.ª Copa de tríos con premios en metálico	14/07/2019	1695	1350
Fortnite Copa Xbox	21/07/2019	3550	1117
Fortnite 2.ª Copa de tríos 2019 con premios en metálico	21/07/2019	1092	940
Fortnite Final del World Cup del modo Creativo	26/07/2019	32	La verificación comenzará próximamente.
Fortnite World Cup Final de dúos	27/07/2019	100	77
Fortnite World Cup Final en solitario	28/07/2019	100	81
Semana 1 de la temporadaX de la FNCS	18/08/2019	2550	La verificación comenzará próximamente.
Aspirantes de la temporadaX Copa en solitario con premios en metálico	21/08/2019	132	La verificación comenzará próximamente.
Campeones de la temporadaX Copa en solitario con premios en metálico	22/08/2019	160	La verificación comenzará próximamente.
Campeones de la temporadaX Copa de tríos con premios en metálico	23/08/2019	300	La verificación comenzará próximamente.
Semana 2 de la temporadaX de la FNCS	25/08/2019	2550	La verificación comenzará próximamente.

Estado del portal de pago original

CIFRAS A DÍA 29/08/2019

Nombre del torneo	Fecha del torneo	Posibles ganadores de premios	Pagos completados	Esperando información del jugador
Summer Skirmish	15/07/18	1044	1033	11
Fall Skirmish	10/10/18	905	890	15
Winter Royale	12/12/18	288	285	3
GG Circuit	13/01/19	63	50	13
Open de Australia	27/01/19	100	95	5
Secret Skirmish	15/02/19	94	94	0
Deathrun de Cizzors	17/02/19	8	6	2
Katowice	23/02/19	200	200	0
Copa Lobos de mar	17/03/19	300	21	69
Copa Parchenegro	24/03/19	301	237	64
Copa de lujo	31/03/19	190	144	46
Preparación para Fortnite World Cup	07/04/19	2600	1667	933

Problemas en la semana 3 de la FNCS
La semana pasada tuvimos un problema con el inicio de sesión y los servicios de grupo. Como no sabíamos cuándo podríamos resolverlo, decidimos retrasar las partidas de todas las regiones hasta que se estabilizara la situación.

Sabemos que muchos de vosotros tenéis que desplazaros lejos y para ello tenéis que ajustar vuestra agenda para ir a los torneos, por lo que os pedimos disculpas por las molestias que esto os haya ocasionado.