Actualización sobre la integridad competitiva de Fortnite

¡Hola a todos!

Tras echar un vistazo a las conversaciones de la comunidad, hemos detectado un repunte de las menciones a infractores y a jugadores que hacen trampa en el ecosistema de Fortnite competitivo. Queremos abordar este problema, y para ello, nos reafirmaremos en nuestro objetivo, compartiremos nuestras reflexiones y nuestros planes de futuro con vosotros y haremos un llamamiento para que nos echéis una mano al respecto.

Nuestro objetivo reside en mantener el mayor nivel de integridad competitiva posible. No os imagináis la tremenda responsabilidad que supone organizar torneos abiertos y justos en un juego gratuito, pero trabajamos continuamente para mejorar. ¡Para garantizar una experiencia positiva a los jugadores, debemos detectar a los infractores y actuar inmediatamente! 
 

Retrasos de la FNCS

Hace poco, detectamos un error en nuestros sistemas internos que provocaba un retraso en las detecciones y sanciones automáticas. Pese a ello, gracias a nuestro Anti-Cheat, detectábamos y suspendíamos a los jugadores que hacían trampas. Ya hemos corregido dicho error, y ahora, todas las sanciones automáticas funcionan  prácticamente a tiempo real de nuevo. Además, todas las cuentas en las que se detectaron trampas durante la FNCS de esta temporada han sido descalificadas y sancionadas. 
 

Una nueva manera de informar sobre actividades sospechosas de los jugadores

Hemos creado un nuevo formulario, que podéis encontrar aquí, para que los jugadores informen sobre actividades sospechosas y envíen las pruebas necesarias para que las investiguemos. Todos los informes que nos hagáis llegar por este medio se revisarán en consonancia con el proceso que ponemos en práctica con todos los informes que recibimos. Aunque no os responderemos directamente, os garantizamos que nos tomaremos todos y cada uno de los informes válidos con la máxima seriedad. Si veis que no hemos tomado medidas con los jugadores denunciados, probablemente se deba a dos cosas: o bien seguimos investigando activamente y queremos emplear el tiempo necesario para tomar una decisión correcta basada en hechos fehacientes, o bien hemos llegado a la conclusión de que el jugador en cuestión no ha transgredido ninguna norma. 

Con el Capítulo 2 de la Temporada 4 a la vuelta de la esquina, también hemos revisado nuestras reglas oficiales para las ofertas de la próxima temporada y nuestras políticas internas. Queremos ser más transparentes con ciertas reglas, de tal forma que los jugadores que compitan nunca se tengan que parar a pensar si han transgredido alguna norma o no. Publicaremos una actualización sobre dichos cambios antes de que comience la próxima temporada de FNCS.
 

Cómo podéis ayudar

Vuestras acciones importan. Necesitamos vuestra ayuda para que contribuyáis a mejorar el ecosistema competitivo. 

Recordatorios:
 

• Hay que celebrar los logros de los jugadores. Jamás toleraremos el acoso, que además, infringe nuestrasreglas de la comunidad. Usad las herramientas del juego para informar sobre los jugadores (en partidas en directo o en repeticiones) o bien el nuevo formulario, que encontraréis aquí. Estas son las mejores formas de detectar rápidamente a los potenciales infractores.
• Animar a los infractores daña todo el ecosistema. Si formáis parte de Apoya a un creador y creáis contenido que fomente el juego sucio, se os expulsará del programa.

¡Gracias por ayudarnos a apoyar el juego limpio en Fortnite!