Preguntas frecuentes sobre la Fiesta del Barrio de verano

P: Tengo entradas para la Fiesta del Barrio de verano de Fortnite y quiero llevar a mi familia. ¿Hay alguna restricción de edad?
R: Sí, cualquier persona menor de 18 años deberá ir acompañada de un adulto que también tenga una entrada propia. Además, los menores de 12 años no pueden entrar en el recinto.

P: He comprado una entrada pero todavía no la tengo. ¿Cuándo voy a recibir mi entrada?
R: Las entradas se entregarán en formato digital cuando se acerque la fecha del evento.

P: He comprado mi entrada en una página que no es Ticketmaster. ¿Es una entrada válida?
R: Ticketmaster es el único vendedor autorizado para las entradas de la Fiesta del Barrio de verano de Fortnite. Las entradas solo se entregan al comprador original de Ticketmaster. En caso de tener algún problema, Epic Games trabajará con Ticketmaster para intentar resolverlo directamente con el comprador original.

P: Mi entrada incluye PaVos. ¿Cómo se reciben?
R: Todo el que acuda al evento recibirá un código que se podrá aplicar a su cuenta de Epic para canjear los PaVos. Los códigos se distribuirán físicamente en el evento y habrá solo uno por asistente.

P: Soy sensible a las luces y el sonido, ¿habrá secuencias de luces molestas o niveles altos de sonido?
R: La Fiesta del Barrio de verano de Fortnite incluye un escenario con luces coordinadas que podrían afectar a los asistentes susceptibles a la epilepsia fotosensible u otras fotosensibilidades. Además, el diseño de sonido para el evento alcanzará niveles muy altos que podrían afectar a los asistentes sensibles a los sonidos. Dadas las condiciones, recomendamos encarecidamente que cada asistente tome las medidas y precauciones necesarias antes y durante el evento.

P: ¿Qué es una pulsera RFID?
R: Una pulsera RFID es una especie de brazalete con un chip de identificación por radiofrecuencia. Se trata de la misma tecnología que se usa en las llaves tarjeta de los hoteles. Con ella puesta, podrás entrar en el evento y se registrará el progreso de las diferentes actividades que lleves a cabo en el recinto.

P: ¿Cómo registro mi pulsera RFID?
R: Dos semanas antes del evento se enviará un correo electrónico a la dirección que se introdujo cuando se compró la entrada en Ticketmaster.com (el vendedor de entradas oficial de la Fiesta del Barrio de verano de Fortnite). En el correo electrónico se darán las instrucciones para registrar las entradas tanto del invitado como de los acompañantes. Tendrá que introducirse el nombre y correo electrónico de cada persona que vaya a asistir. Esto os permitirá acceder al contenido del festival, recibir actualizaciones del pase de batalla del festival para fans y canjear el contenido exclusivo del evento que no se podrá adquirir en ningún otro sitio. AVISO: Tendrás que enseñar la entrada en el móvil y el correo electrónico de confirmación de la compra para comenzar el proceso de registro o la página de confirmación de que ya se ha registrado la pulsera.

P: ¿Dónde está mi pulsera RFID?
R: Las pulseras RFID no se envían por correo postal. Las pulseras RFID se tendrán que recoger en persona el día antes del evento (viernes 14 de junio) o cualquier día del evento (el sábado 15 de junio o domingo 16 de junio). El comprador de la entrada deberá estar presente cuando se recojan las pulseras RFID.

P: ¿Cuándo puedo recoger mi pulsera RFID?
R: Las pulseras RFID se podrán recoger el día antes del evento (viernes 14 de junio) en horario de 11:00 a 18:00 o dos horas antes cualquier día del evento (el sábado 15 de junio o domingo 16 de junio). ¡Aconsejamos recogerlas lo antes posible para poder ahorrarte las colas y estar entre los primeros en ver el festival y los eventos previos al espectáculo!

P: ¿Dónde recojo mi pulsera RFID?
R: Una vez en el recinto, te llevaremos a los puestos de registro y canjeo de RFID. Los puestos estarán fuera del recinto y es obligatorio pasar por ellos para acceder al estadio.

P: ¿Adónde debo ir el día del evento si ya he registrado y recogido mi pulsera RFID?
R: Cuando llegues al evento, tendrás que enseñar la entrada en el móvil y pulsera RFID en la puerta de entrada. Una vez escaneadas las dos, ¡podrás entrar y disfrutar de las festividades!