2016年5月16日

サマーブロックパーティーFAQ

Q: 「フォートナイト サマーブロックパーティー」のチケットを所有していて、家族に渡したいと思います。年齢制限はありますか?
A: はい、18歳未満の方につきましては、ご自身のチケットも所有されている大人の方に同伴していただく必要があります。また、12歳以下のお子様につきましては会場に入ることができません。

Q: チケットを購入しましたが、まだ手元に届いていません。チケットが受け取れるのはいつですか?
A: チケットは、イベントの開催日が近づいてきたタイミングでデジタル処理にてお届けいたします。

Q: Ticketmaster以外のサイトからチケットを購入しました。これは本物のチケットですか?
A: 「フォートナイト サマーブロックパーティー」のチケットの公認販売者はTicketmasterだけです。チケットは、Ticketmasterで購入されたご本人にのみ届けられます。問題が発生した場合は、Epic GamesがTicketmasterと協力し、購入者ご本人と直接そのような問題の解決に努めさせていただきます。

Q: 私のチケットにはV-Bucksが含まれています。どのように受け取ればいいですか?
A: イベント参加者は全員、Epicアカウントに適用できるコードを受け取り、V-Bucksと引き換えることになります。コードはイベントで物理的に配布され、参加者1人につき1つのコードに限定されます。

Q: 光や音の過敏症である場合、このイベントで不快な光の連続や大音響に晒される可能性はありますか?
A: 「フォートナイト サマーブロックパーティー」では調整された照明が舞台を彩りますので、光過敏性てんかん、またはその他の光過敏症を起こしやすい参加者に影響を与える可能性があります。また、イベントの音響設計が極限に達し、音に過敏な参加者に影響を与えることも考えられます。こうした状況ですので、イベント前およびイベント中、各参加者は必要なあらゆる予防措置を取っていただくことを強く推奨いたします。

Q - RFIDバンドとは何ですか?
A - 「RFIDバンド」とは、無線通信で情報を読み取る「無線自動識別(RFID)」チップを搭載したリストバンドです。ホテルのカードキーにも同じ技術が使われています。装着すればイベントに入場できるようになり、会場で行われる様々なアクティビティの進行状況をトラッキングできるようになります。

Q – RFIDバンドを登録するにはどうすればいいですか?
A – イベントが開催される2週間前に、Ticketmaster.com(「フォートナイト サマーブロックパーティー」の公式チケット販売者)でのチケット購入時に入力されたメールアドレス宛にメールを送信いたします。こちらメールで、ご自分と同行者様のチケットをご登録するよう指示されます。イベントに参加される方それぞれのお名前とメールアドレスをご入力いただく必要があります。これで、フェスティバルのコンテンツの入手、ファンフェスティバル バトルパスのアップデート、他では手に入らないイベント限定コンテンツの引き換えができるようになります。ご注意: 登録を開始するには、モバイルチケットと購入確認メールをご提示ください。確認ページにリストバンドがすでに登録されている旨が表示されている場合、そのまま登録を開始することができます。

Q – RFIDバンドはどこで入手できますか?
A – RFIDバンドは送付されません。RFIDバンドは、イベント前日の6月14日(金)もしくはイベント期間中の6月15日(土)、6月16日(日)にご自身でお受け取りいただく必要があります。受け取りの際には必ずバンドの購入者が同伴してください。

Q – RFIDバンドはいつ受け取れますか?
A – イベント前日の6月14日(金)午前11時から午後6時まで、もしくはイベント期間中の6月15日(土)、6月16日(日)の開始2時間前よりRFIDバンドをお受け取りいただけます。できるかぎり早くRFIDバンドをお受け取りいただくことを強くお勧めします。そうすることで混雑する前に入場でき、フェスティバルや開始前イベントをいち早くお楽しみいただけます!

Q – RFIDバンドはどこで受け取れますか?
A – 会場に到着すると、RFIDバンドの引き換えと登録ができるテントに誘導されます。テントは会場の外に設置されており、スタジアムに入場する前に必ず通っていただきます。

Q – イベント当日に、すでにRFIDバンドを登録して受け取っていた場合はどこに行けばいいですか?
A – 会場に到着すると、入場ゲートでモバイルチケットとRFIDバンドを提示するように求められます。両方の確認が終了すれば、フェスティバルを全てお楽しみいただけます!