Perguntas Frequentes Summer Block Party
P: Tenho ingressos para a Fortnite Summer Block Party e quero levar minha família. Existe alguma restrição de idade?
R: Sim. Indivíduos menores de 18 anos precisam estar acompanhados de um adulto que também tenha um ingresso. Além disso, crianças de até 12 anos não têm permissão para entrar no local.
P: Comprei meu ingresso, mas ainda não o recebi. Quando vou receber meu ingresso?
R: Ingressos serão entregues digitalmente em uma data mais próxima ao evento.
P: Comprei meu ingresso em outro site, não no Ticketmaster. O ingresso é falso?
R: O Ticketmaster é o único vendedor autorizado dos ingressos para a Fortnite Summer Block Party. Ingressos são entregues apenas ao comprador original. Caso haja algum problema, a Epic Games trabalhará em conjunto com o Ticketmaster para tentar resolver a questão diretamente com o comprador original.
P: Meu ingresso inclui V-Bucks. Como faço para recebê-los?
P: Todos que comparecerem ao evento receberão um código que poderá ser aplicado à conta Epic para resgatar os V-Bucks. Os códigos serão distribuídos fisicamente no evento e serão limitados a um (1) código por participante.
P: Se eu tiver sensibilidade à luz e ao som, esse evento terá sequências de luz ou níveis de som desconfortáveis?
R: A Fortnite Summer Block Party terá um palco com luzes coordenadas que podem afetar participantes suscetíveis a epilepsia fotossensível ou outros tipos de sensibilidades à luz. Além disso, o design sonoro do evento alcançará limites que podem afetar participantes que tenham sensibilidade ao som. Dadas essas condições, recomendamos que tais participantes tomem todas as medidas e precauções necessárias antes e durante o evento.
P: O que é a pulseira RFID?
R: A "pulseira RFID" é uma pulseira com um chip de "identificação por frequência de rádio" embutido, a mesma tecnologia usada por cartões-chave em quartos de hotel. Ao usá-la, você terá acesso ao evento e poderá acompanhar seu progresso em várias das atividades no local.
P: Como faço para registrar minha pulseira RFID?
R: Duas semanas antes do evento, enviaremos um e-mail para o endereço de e-mail que você cadastrou ao comprar o ingresso no Ticketmaster.com (o vendedor oficial de ingressos para a Fortnite Summer Block Party). No e-mail, pediremos que você cadastre o ingresso/os ingressos com suas informações e as informações daqueles que participarão do evento com você. Você precisará informar o nome e e-mail de todos os participantes. Isso permitirá que você acesse conteúdo no festival, receba atualizações sobre o Passe de Batalha do Fan Festival e resgate conteúdo exclusivo do evento, que não pode ser obtido em nenhum outro lugar. OBSERVAÇÃO: você precisará mostrar seu ingresso no dispositivo móvel E o e-mail de confirmação de compra para iniciar o processo de cadastro OU a página de confirmação dizendo que você já cadastrou sua pulseira.
P: Onde está a minha pulseira RFID?
R: As pulseiras RFID não serão enviadas por correio. Você precisará coletar sua pulseira RFID pessoalmente na véspera do evento (sexta-feira, 14 de junho) OU nos dias do evento (sábado, 15 de junho, ou domingo, 16 de junho). O comprador do ingresso precisa estar presente para coletar a pulseira/as pulseiras RFID.
P: Quando posso coletar minha pulseira RFID?
R: Você pode coletar sua pulseira RFID na véspera do evento (sexta-feira, 14 de junho), das 11h às 18h (horário local), OU a partir de duas horas antes do início de cada dia de evento (sábado, 15 de junho, ou domingo, 16 de junho). Recomendamos coletar a pulseira RFID o quanto antes para não perder a oportunidade de evitar filas e ser o primeiro a ver o festival e os eventos pré-show!
P: Onde coleto minha pulseira RFID?
R: Ao chegar ao local do evento, você será direcionado às Tendas de Resgate e Registro RFID. Elas estarão do lado de fora do local e é obrigatório passar por elas para acessar o estádio.
P: No dia do evento, se eu já tiver registrado e coletado minha pulseira RFID, para onde devo ir?
R: Ao chegar ao local do evento, pediremos que apresente seu ingresso no dispositivo móvel e sua pulseira RFID no portão de entrada. Ambos serão escaneados e então você estará livre para aproveitar o evento!