Introduzione alla segnalazione chat vocale in Fortnite
Salve a tutti!
Oggi introduciamo la segnalazione chat vocale in Fortnite. Ora, in aggiunta alla possibilità di bloccare, silenziare e segnalare altri giocatori, potrai inviarci testimonianze audio quando segnali sospette violazioni delle nostre Regole della community. Questo ci aiuterà ad agire contro i giocatori che usano la chat vocale per bullizzare, molestare, discriminare o tenere comportamenti inappropriati di qualunque genere.
Come funziona la segnalazione chat vocale
Quando la segnalazione chat vocale è attiva, gli ultimi cinque minuti di audio della chat vocale vengono acquisiti in modo continuativo. Questo significa che è possibile segnalare solo gli ultimi cinque minuti di audio. Quando viene acquisito nuovo audio, tutti i dati audio precedenti che risalgono a più di cinque minuti prima vengono automaticamente eliminati. L'audio della chat vocale viene acquisito in modo sicuro sul tuo dispositivo (per esempio sulla console di gioco o sul PC), e non sui server di Epic Games.
Se segnali una conversazione, l'audio della chat vocale acquisito negli ultimi cinque minuti verrà caricato insieme alla segnalazione e inviato all'attenzione dei moderatori Epic. Puoi vedere sulla barra laterale se la segnalazione chat vocale è attivata. Nota: Epic non ha modo di accedere all'audio della chat vocale a meno che la segnalazione chat vocale non sia attiva e un partecipante invii una segnalazione di chat vocale.
I file audio inviati all'attenzione di Epic verranno eliminati automaticamente dopo quattordici giorni o dopo la durata della sanzione, a seconda di quale termine è più lungo. In caso di ricorso, il termine di conservazione può essere prorogato fino a quattordici giorni per consentire di riesaminare la decisione che ha portato alla sanzione. Qualora Epic fosse tenuta a conservare un clip audio per attenersi a obblighi legali, le conserverà fin quando sarà richiesto dalla legge.
Impostazione delle opzioni per i giocatori maggiori di anni 18.
Abilitare e disabilitare Segnalazione chat vocale
Giocatori minori di anni 18
La segnalazione chat vocale è sempre attiva per le chat vocali che includono giocatori minori di anni 18. Se hai meno di 18 anni e non desideri che l'audio della tua chat vocale venga registrato, puoi disattivare l'audio o disattivare completamente la chat vocale selezionando "No" nelle impostazioni della chat vocale.
Se sei un genitore, puoi gestire le autorizzazioni della chat vocale di tuo figlio accedendo al Portale account Epic e utilizzando il normale Controllo parentale di Epic.
Giocatori maggiori di anni 18
Se hai almeno 18 anni, puoi personalizzare le tue preferenze di segnalazione chat vocale nelle impostazioni principali di Fortnite ("Audio" > "Segnalazione chat vocale" > Seleziona "Sempre attiva" o "Disattivata quando possibile").
Dopo aver selezionato "Sempre attiva", la segnalazione chat vocale sarà attiva in ogni canale in cui ti trovi.
Dopo aver selezionato "Disattivata quando possibile", la segnalazione chat vocale sarà disattivata nei gruppi formati da amici in cui tutti hanno impostato la segnalazione chat vocale come Disattivata quando possibile. La segnalazione chat vocale sarà attiva se i canali del gruppo includono uno o più giocatori con la segnalazione vocale impostata su "Sempre attiva" o un giocatore aggiunto tramite In cerca di un gruppo.
L'opzione "Disattivata quando possibile" si applica solo ai Canali di gruppo. La segnalazione chat vocale sarà sempre attiva in tutti i canali della partita, cioè i canali che collegano i giocatori della stessa squadra ma di gruppi diversi.
Come segnalare
Per segnalare comportamenti inappropriati che si verificano nella chat vocale, puoi segnalare una conversazione in un canale del gruppo o in un canale della partita. Le istruzioni specifiche per una segnalazione vocale si trovano nell'articolo della guida Come segnalare i comportamenti scorretti dei giocatori in Fortnite.
Anonimato dell'autore della segnalazione
Le segnalazioni vengono mantenute anonime agli altri giocatori, il che significa che nessun giocatore può vedere chi l'ha segnalato. Saprai di aver ricevuto una segnalazione solo se adotteremo misure in risposta alla segnalazione.
Comunicazioni ai giocatori sanzionati
Se contro di te vengono adottate misure in base a una segnalazione che abbiamo ricevuto, riceverai un'e-mail all'indirizzo associato al tuo account Epic. Questa e-mail ti informerà delle violazioni delle Regole della community per cui hai ricevuto una sanzione. L'e-mail includerà anche un link a un sito in cui potrai esaminare il caso in esame. Nello stesso luogo, potrai presentare ricorso per certe violazioni, se ritieni che sia stato commesso un errore.
Se non hai un indirizzo email associato al tuo account Epic, queste informazioni verranno condivise con te nel gioco la prossima volta che accederai per giocare a Fortnite.
Altri servizi per la chat vocale
Ricorda che la segnalazione chat vocale di Fortnite non può essere utilizzata per segnalare conversazioni su altri servizi di chat (come Discord o la chat della tua console), in quanto non sono gestiti da Epic. La segnalazione chat vocale funziona solo con la chat vocale di gioco di Fortnite.
Per maggiori informazioni sulla segnalazione chat vocale in Fortnite, consulta le nostre FAQ sulla Segnalazione chat vocale. Se desideri uno approfondimento sulla tecnologia che sta alla base della segnalazione chat vocale di Fortnite, consulta il nostro post tecnico sul blog.