Actualizaciones en el proceso de compra, de cancelación y ajustes sociales en Fortnite

¡Hola a todos!

Hoy hemos lanzado la actualización 21.51 de Fortnite, que incluye mejoras en el proceso de compra en el juego y a la hora de hacer cancelaciones. También hay nuevos ajustes de privacidad, control parental y para informar sobre jugadores.

Nuevas funcionalidades de compra y cancelación 

 

• Mantener pulsado para comprar: ahora, Fortnite tiene un sistema en el que tendréis que mantener pulsado para comprar en todas las transacciones del juego. La opción de Cancelar compra y los billetes de devolución que implementamos hace años siguen estando operativos.

 

• Ampliación del plazo de cancelación de compra: de ahora en adelante, será posible cancelar compras de objetos cosméticos realizadas con paVos, siempre y cuando no se hayan equipado en una partida o hayan pasado 24 horas. Durante dicho periodo de cancelación, se mostrará un recordatorio de la política al equiparte con los productos adquiridos mientras estás en cola para una partida o en una.

 

• Guardado de la información de pago: cuando introduzcáis un nuevo método de pago, os preguntaremos si queréis guardarlo y tendréis que elegir Sí o No, en lugar de marcar una casilla en la página como se hacía antes.
   

• Actualización de la política de devoluciones: hemos hecho cambios en nuestra política de devoluciones para procesar mejor algunas situaciones que no estuvieran relacionadas con fraudes, pero que pudieran acabar en devoluciones. Las devoluciones suceden cuando un banco detecta una transacción no autorizada y la transacción se ve revocada. 
  
  No dudéis en visitar nuestra página de cancelaciones y devoluciones para obtener más información sobre cómo solicitar un reembolso directamente a Epic.

Actualización de ajustes sociales, informe de jugadores y opciones de cumplimiento 

 

• Opciones de privacidad adicionales para el chat: ahora, podéis establecer las opciones del chat de voz en "Todo el mundo", "Amigos y compañeros" o "Nadie". Los padres o madres de los jugadores también pueden limitar cuáles de estas opciones están disponibles para sus hijos mediante el control parental.

 

• Control parental: ahora, los ajustes del control parental del juego aparecen en el menú principal de la sala. Hace poco, también implementamos un ajuste que permite que los padres establezcan una contraseña de control parental que se tendrá que introducir a la hora de aceptar o enviar peticiones de amistad. 

 

• Ajustes predeterminados para jugadores menores de 18 años: los jugadores que han indicado que tienen menos de 18 años verán que se reestablecen algunos ajustes a las opciones de mayor privacidad. El ajuste predeterminado para el chat pasará a ser "Nadie", la visibilidad del perfil del jugador pasará a "Oculto", los grupos a "Solo mediante invitación" y se desactivarán todas las recomendaciones personalizadas. A los jugadores menores de 16 años también se les activará el filtro de lenguaje adulto.
  
  Si vuestros ajustes predeterminados han cambiado, se os notificará y podréis cambiar los ajustes de vuestra cuenta siempre y cuando no tengáis activado el control parental.

 

• Nuevos modos de limitar el mal comportamiento: a partir de ahora podemos limitar el acceso de los jugadores a las funciones sociales (como usar el chat, o añadir amigos) para reducir así los casos de mal comportamiento. 

 

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¡Gracias por jugar a Fortnite! Enteraos de todas las novedades de la actualización 21.51 en nuestro artículo sobre la actualización 21.51 de Battle Royale.