إذا كانت لديك أسئلة بشأن المبالغ المستردة من Epic Games Store، فيُرجى قراءة سياسة استرداد الأموال الخاصة بـEpic Games Store للحصول على مزيد من المعلومات.

إذا أجريت عمليات شراء عبر طرف خارجي غير Epic Games، فلا تملك Epic أحقية الاسترداد من عمليات الشراء تلك. لا يمكن لـEpic Games ضمان معالجة طلب الاسترداد، ولكن أدناه روابط لصفحات دعم تابعة لجهات خارجية إذا كنت ترغب في الاستفسار عن استرداد الأموال.

دعم الاسترداد في Nintendo

دعم الاسترداد في Xbox

دعم الاسترداد في PlayStation

دعم الاسترداد في متجر Samsung Galaxy

دعم الاسترداد في متجر Windows 10

دعم الاسترداد في Steam