フォートナイト - 安全性とセキュリティ

Epic Gamesでは、私たちのゲームをプレイしたり、サービスを利用したりする全てのお客様に楽しんでもらいたいと考えています。そのためにも、お客様のアカウントが安全で保護されている状況であることが必要だと信じています。以下に、アカウントのセキュリティを高める方法や、安全にゲームを楽しむ際に補助してくれるツールをご紹介します。 

アカウントの保護: 2段階認証

アカウントが乗っ取られることがないよう、パスワードを安全な状態にしておくことは重要です。お客様のアカウントに対して許可のないアクセスが行われないよう、2段階認証(2FA)。2FAを有効にしていただいたお礼として、「フォートナイト バトルロイヤル」で使用できるエモート「ブギウギ」、さらに「世界を救え」での50の武器庫スロット、10のバックパックスロット、そしてトロールのお宝ラマ(レジェンド)1つをプレゼントいたします。

2FAを有効にする手順につきましては、説明動画をご覧いただくか、2FAを有効化する方法の記事をご確認ください。

 

アカウントの保護: アカウントの情報は共有しない

無料のV-Bucksやビジュアルアイテムの提供、またはアカウントの共有や売買を謳うウェブサイトによる盗難や詐欺を多数確認しています。Epicアカウントの詳細は絶対に誰とも共有しないでください。ログイン認証の情報を入力することで特別なフォートナイトのオファーを提供する主張するのは詐欺団体です。アカウントの盗難の恐れがあります。また、Epicからパスワードを要求されることは絶対にないことにご留意ください。 

ペアレンタルコントロール

フォートナイトにおけるペアレンタルコントロールの設定につきましては、フォートナイト ペアレンタルコントロールガイドをご覧ください。フォートナイトは様々なペアレンタルコントロールを提供し、ゲーム内でプレイヤーが見られるもの、できることを管理する手助けをしています。フォートナイト内における管理に加え、プレイヤーがゲーム機、携帯ゲーム機、スマートフォン、PCで操作できる機能を管理することもできます。PlayStation®5、PlayStation®4、Xbox、Nintendo Switch、Windows 10、そしてiOSの全てに、ペアレンタルコントロールを有効にする方法のガイドがあります。   

悪質な行為の通報

フォートナイトのコミュニティでは、プレイヤーが楽しくフレンドリーにプレイできることが重要です。フォートナイトでは悪質な行為は大きな問題として取り扱われます。コミュニティに関するポリシーは私たちの行動規範にまとめられています。行動規範に反する行動や悪質な行為を見かけた際は、フォートナイト内からプレイヤーを通報してください。通報の方法は悪質な行為の通報の記事をご覧ください。

フォートナイトのコミュニティをよりフレンドリーで楽しくできるような案がありましたら、ぜひお聞かせください！ 公式ソーシャルチャンネルにご意見をお寄せいただくことができます。詳細はフォートナイトFAQの「コミュニティ」のセクションをご確認ください。

フォートナイトアカウントの売買や交換はしない

フォートナイトアカウントはあなた自身または保護者の方がゲームを、またはEpicを通して登録する必要があります。人気アイテムを所有しているアカウントを購入することは魅力に感じるかもしれませんが、アカウントの売買や交換はサービス利用規約の違反となします。また、あなたの個人情報やアカウントを不正に利用されることにもつながります。

無料のV-Bucksやコスチュームの提供といった詐欺を避ける

インターネット上では、無料のアイテムやV-Bucksの提供を謳い、あなたの個人情報を入手しようとする第三者がいます。第三者の競技イベントへの参加やオファーにはくれぐれもご注意ください。また、競技イベントに参加するために個人情報をEpicが要求することはないことをご留意ください。Epicが(信頼できる取引先を通して)個人情報を求めるのは、イベントの勝者となり賞品/賞金をお受け取りいただく際のみです。

ソーシャルメディアでの詐欺

クリエイターサポートプログラムに参加していた一部のクリエイターが、プレイヤーに対し詐欺を行うコンテンツを制作していたことを確認いたしました。これに対し、このようなクリエイターの排除と今後の詐欺被害抑制に取り組んでまいります。 

典型的な例として、虚偽の利益を騙ったものをソーシャルメディアに投稿し、プレイヤーが特定のクリエイターサポートコードを使うことで利益が得られるように見せかけます。その他には、無料のV-Bucksギフトがもらえるというようなクリエイティブの島を使った詐欺があります。コードを使えば、クリエイターから利益を受け取れるということはありません。

クリエイターは、クリエイターコードの使用に対してコスチュームや無料のV-Bucksを提供することはできません。プレイヤーに対する詐欺を目的としたコンテンツを作成することは、Epic Gamesのクリエイター規約の違反となります。違反に対する処罰として、クリエイターサポートプログラムからの除外や、予定された支払いの取り消しがあります。 

我々はサービス利用規約や行動規範の違反を重く見ています。また、違反者やプログラムの不正利用の増加を防ぐために、さらなる手段を検討しています。詐欺と思われるコンテンツを通報するにはプレイヤーサポートチケットを投稿してください。内容にはハッシュタグ#reportacreatorを記入するようにしてください。クリエイターコードのスクリーンショットとコンテンツへのリンクが調査のために必要となります。動画があればなお良いです。

ボイスチャットの設定

ボイスチャット機能を使用することで、フォートナイト内で他のプレイヤーと話すことができます。ボイスチャットはデフォルトで有効になっています。他のプレイヤーと話したくない場合は、ボイスチャットを無効にしたり、一時的に自分の音声をミュートにすることができます。

ロビーの設定

フォートナイトのロビーから直接ボイスチャットやパーティーの設定を変えることができます。ロビーの設定についての詳細は、パーティーの管理とロビーでのボイスチャットの設定の手順をご確認ください。