Ayuda de cuentas de Epic Games: cómo proteger tu cuenta de Fortnite

¿Cómo puedo obtener la mayor protección para mi cuenta de Fortnite?

Al jugar Fortnite y poseer una cuenta de Epic Games, es fundamental que evites que otras personas inicien sesión en tu cuenta. Si mantienes tu cuenta segura, se minimiza el riesgo de que otras personas usen tus métodos de pago para realizar compras, se comporten en el juego de manera que resulte en una suspensión o realicen acciones más perjudiciales. 

Habilitar la autenticación de multifactor (AMF) es una de las mejores formas de proteger tu cuenta. Con la AMF, para acceder a tu cuenta de Fortnite debes ingresar no solo tu nombre de usuario y contraseña, sino también un código de seguridad que vence al poco tiempo y solo se puede usar una vez. Dado que esta información adicional es obligatoria, se hace más difícil que otras personas accedan a tu cuenta.

A continuación encontrarás las situaciones que requieren de un código de seguridad para iniciar sesión en tu cuenta cuando tienes habilitada la AMF:

  • Cuando inicies sesión en tu cuenta por primera vez después de habilitar la AMF en la cuenta.

  • Cuando inicies sesión en tu cuenta en un dispositivo nuevo.

  • Después de 30 días sin iniciar sesión en tu cuenta.

  • Después de borrar las cookies en el navegador en el que se estaba usando tu cuenta.

¿Cómo puedo habilitar la AMF en mi cuenta de Fortnite?

Para habilitar la AMF, sigue estos pasos:

  • Asegúrate de que la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta de Epic Games esté verificada.

  • Ve a tu página de "Cuenta".

  • Selecciona "Contraseña y seguridad".

  • Desplázate hacia abajo hasta la sección "Autenticación de dos factores".

  • Elige tu método preferido para recibir los códigos de seguridad.

Si eliges el método de autenticación mediante una aplicación autenticadora, considera algunas de las aplicaciones autenticadoras más comunes admitidas por Epic Games:

  • Google Authenticator

  • LastPass Authenticator

  • Microsoft Authenticator

  • Authy

En el caso de que optes por una aplicación autenticadora, es buena idea hacer clic en el botón "Obtener códigos de respaldo" en la subsección "Aplicación autenticadora". Al presionar este botón, se generarán códigos que puedes usar como códigos de respaldo en caso de que pierdas el acceso a tu aplicación autenticadora. Asegúrate de anotarlos.

Si decides usar el método de autenticación por correo electrónico, en cada intento de iniciar sesión que requiera de un código de seguridad, se te enviará el código correspondiente a tu correo electrónico.

¿Qué más puedo hacer para proteger mi cuenta?

Para darle más seguridad a tu cuenta de Epic, usa una contraseña distinta de las que usas en otras cuentas en línea y asegúrate de mantenerla en secreto, incluso si alguien o algo te dice que representa a Epic Games; Epic Games nunca te pedirá tu contraseña.