FAQ

Ultimo aggiornamento: 15 febbraio 2022

Battaglia reale

Da dove posso scaricare Battaglia reale?

Puoi effettuare il download di Battaglia reale da:

Mi serve una connessione Internet per giocare a Fortnite?

Sì. Avrai bisogno di una connessione Internet stabile per giocare a Fortnite.

Come posso segnalare un altro giocatore?

Puoi usare lo strumento per l'invio di feedback in gioco che si trova nel menu principale. È presente anche un'opzione per segnalare un giocatore quando lo si segue come spettatore.

Invia le segnalazioni sui giocatori scorretti al nostro team di assistenza giocatori.

Che cosa farete per scoraggiare il fenomeno di coloro che fanno squadra nelle partite in modalità giocatore singolo?

Abbiamo creato un sistema che espelle automaticamente i giocatori che fanno squadra tra di loro in modalità di gioco in solitaria.

Come state affrontando il problema di chi bara (aimbot, overlay ecc.)?

Per noi, barare è un comportamento molto grave sia sul fronte legale, sia su quello dello sviluppo del gioco. Tuttavia, preferiamo non dare alcun vantaggio ai bari svelando le nostre strategie per affrontarli.

Coloro che vengono sorpresi a barare vengono espulsi a vita da Fortnite.

Che cos'è il Pass battaglia?

Puoi ottenere ulteriori informazioni sul Pass battaglia qui.

Conserverò tutto quello che ho ottenuto con il Pass battaglia al termine della stagione?

Ma certo! Ogni oggetto ottenuto con il Pass battaglia resterà per sempre nel tuo inventario. Puoi trovare altre informazioni sul Pass battaglia e la sua data di scadenza qui.

Cosa viene condiviso tra Battaglia reale e Salva il mondo?

V-buck, costumi, dorsi decorativi, picconi, coperture, Emote, schermate di caricamento, stendardi e musica della lobby sono condivisi tra Battaglia reale e Salva il mondo. (Deltaplani e scie non sono condivisi, dato che questi oggetti non sono applicabili a Salva il mondo).

Nota: Nei prossimi mesi, Salva il mondo non sarà più in grado di supportare tutti gli acquisti dei prossimi oggetti estetici della Battaglia reale di Fortnite, ma la libreria di oggetti estetici del giocatore continuerà a funzionare in entrambe le modalità. Informeremo tutti quando apporteremo questa modifica.

Bisogna pagare per vincere nella Battaglia reale di Fortnite?

No, non vendiamo oggetti che possano offrire un vantaggio competitivo.

Posso giocare alla Battaglia reale su PC con un controller?

Sì! Il gioco è compatibile con i controller su PC.

Come faccio a cambiare la lingua preferita?

  • Una volta eseguito l'accesso apri il menu Opzioni a tendina in alto a destra.
  • Fai clic sull'icona a forma di ingranaggio delle Impostazioni.
  • Seleziona la scheda Gioco nella parte superiore della schermata.
  • Conferma la tua lingua preferita nella sezione Regione.
  • Una volta terminato, fai clic su Applica per confermare le modifiche.

PlayStation

Su quali sistemi PlayStation è disponibile Fortnite?

  • PlayStation 5
  • PlayStation 4 / PlayStation 4 Pro

Posso giocare a Fortnite a 120 FPS su PlayStation 5?

Sì! PlayStation 5 supporta le modalità Battaglia reale/Creativa di Fortnite a 120 FPS. 

Per giocare in Battaglia reale/Creativa a 120 FPS su PlayStation 5, apri le impostazioni video di Fortnite e attiva "Modalità 120 FPS". Per ottenere prestazioni stabili a 120 FPS, in questa modalità la risoluzione massima su PlayStation 5 è stata ridotta da 4K a 1440p. Impostazioni delle ombre, la post-elaborazione e le distanze di streaming sono leggermente ridotte, mentre rimangono inalterate le nuvole volumetriche, l'illuminazione dei bordi e gli shader ad alta qualità.

Nota: Con l'uscita di questa patch, perché l'opzione "Modalità 120 FPS" appaia in Fortnite su PlayStation 5, assicuratevi che nelle impostazioni della console sia attivata la voce "Modalità Prestazioni" (Dati salvati e impostazioni giochi/app Preimpostazioni del gioco >Modalità Prestazioni>). I giocatori devono disporre di uno schermo che supporti una frequenza d'aggiornamento di 120Hz per abilitare la modalità 120 FPS.

I giocatori che preferiscono i 4K anziché 120 FPS dovranno assicurarsi che la "Modalità Prestazioni" non sia attivata nelle impostazioni della console PlayStation 5. 

Ho bisogno di PlayStation Plus per giocare a Fortnite?

No. Non avrai bisogno di Playstation Plus per giocare a Fortnite su PlayStation.

Xbox

Su quali sistemi Xbox è disponibile Fortnite?

  • Xbox Series X / Xbox Series S
  • Xbox One / Xbox One X / Xbox One S

Posso giocare a Fortnite a 120 FPS su Xbox Series X|S?

Sì! Xbox Series X|S supporta le modalità Battaglia reale/Creativa di Fortnite a 120 FPS.

Per giocare in Battaglia reale/Creativa a 120 FPS su Xbox Series X|S, apri le impostazioni video di Fortnite e attiva "Modalità 120 FPS". Per ottenere prestazioni stabili a 120 FPS, in questa modalità la risoluzione massima su Xbox Series X è stata ridotta da 4K a 1440p. Impostazioni delle ombre, la post-elaborazione e le distanze di streaming sono leggermente ridotte, mentre rimangono inalterate le nuvole volumetriche, l'illuminazione dei bordi e gli shader ad alta qualità.

I giocatori di Fortnite su Xbox Series S possono attivare la "Modalità 120 FPS" a una risoluzione di 1080p. Nella modalità 120 FPS su Xbox Series S, la risoluzione delle ombre e altre impostazioni sono ridotte, e le nuvole volumetriche sono disattivate.

Nota: Se giochi su Xbox Series X|S, assicurati che i 120Hz siano attivati nelle impostazioni video della console. I giocatori devono disporre di uno schermo che supporti una frequenza d'aggiornamento di 120Hz per abilitare la modalità 120 FPS.

 

Ho bisogno di Xbox Live Gold per giocare a Fortnite?

No. Non avrai bisogno di Xbox Live Gold per giocare a Fortnite su Xbox.

Nintendo Switch

Ho bisogno di Nintendo Switch Online per giocare alla Battaglia reale di Fortnite e alla modalità creativa di Fortnite?

No. Non avrai bisogno di un abbonamento a Nintendo Switch Online per giocare alla Battaglia reale e alla modalità Creativa di Fortnite su Nintendo Switch.

Salva il mondo arriverà su Nintendo Switch?

No. Al momento non progettiamo di portare Salva il mondo su Nintendo Switch.

La modalità creativa è disponibile su Nintendo Switch?

Sì. La modalità Creativa è disponibile nella versione del gioco per Nintendo Switch.

Android

Come posso giocare a Fortnite per dispositivi Android?

Puoi scaricare Fortnite per Android attraverso l'app di Epic Games che trovi sul Samsung Galaxy Storeepicgames.com. Google ha bloccato la possibilità di installare o aggiornare Fortnite con Google Play. I giocatori che hanno precedentemente installato Fornite sui loro dispositivi Android usando Google Play potranno continuare a giocare la versione 13.40 di Fortnite.

Quali sono i requisiti di sistema minimi per giocare a Fortnite?

Fortnite è un gioco ad alta fedeltà compatibile con dispositivi che eseguono Android a 64 bit su un processore ARM64, Android 8.0 o versione successiva, minimo 4 GB di RAM e GPU: Adreno 530 o superiore, Mali-G71 MP20, Mali-G72 MP12 o superiore.

Scopri come controllare e aggiornare la tua versione di Android.

Quali dispositivi Android supportano 60 FPS?

  • OnePlus Nord 2
  • OnePlus 7 Pro
  • OnePlus 8
  • OnePlus 8T
  • OnePlus 8 Pro
  • OnePlus 9
  • OnePlus 9 Pro
  • OnePlus 9R
  • Samsung A90 5G
  • Samsung Tab S6
  • Samsung Tab S7
  • Samsung Tab S7+
  • Samsung Galaxy S10
  • Samsung Galaxy S10e
  • Samsung Galaxy S10+
  • Samsung Galaxy S20
  • Samsung Galaxy S20+
  • Samsung Galaxy S20 Ultra 
  • Samsung Galaxy S21
  • Samsung Galaxy S21+
  • Samsung Galaxy S21 Ultra
  • Samsung Galaxy Note 9 (solo variante USA)
  • Samsung Galaxy Note 10
  • Samsung Galaxy Note 10+
  • Samsung Galaxy Note 20
  • Samsung Galaxy Note 20 Ultra
  • Samsung Z Fold3 5G
  • ASUS ROG Phone II
  • ASUS ROG Phone 3
  • ASUS ROG Phone 5
  • Sony Xperia 5

Quali dispositivi Android supportano 90 FPS?

  • OnePlus 8
  • OnePlus 8T
  • OnePlus 8 Pro
  • OnePlus 9
  • OnePlus 9 Pro
  • OnePlus 9R
  • Samsung Tab S7
  • Samsung Tab S7+
  • ASUS ROG Phone 3
  • ASUS ROG Phone 5

Le cuffie Bluetooth sono supportate su dispositivi Android?

Sì. Attualmente supportiamo l'uso di cuffie Bluetooth per l'audio, ma non per la chat vocale.

La chat vocale è disponibile per dispositivi Android?

Sì, la chat vocale è ora disponibile per dispositivi Android. (Nota: la chat vocale su dispositivi Android non è disponibile attraverso auricolari Bluetooth).

I controller Bluetooth sono supportati su dispositivi Android?

Sì. Su Android supportiamo la maggior parte dei controller Bluetooth, come: 

  • Steelseries Stratus XL
  • Gamevice
  • Controller wireless Sony DualShock 4 (Sistema operativo Android 10 o superiore)
  • Controller wireless Xbox
  • Razer Raiju Mobile
  • Razer Junglecat
  • Moto Gamepad

Fortnite supporta mouse + tastiera su dispositivi Android?

No, al momento mouse e tastiera non sono supportati su dispositivi Android. Se userai tastiera e mouse su Android, ti rimuoveremo dalla partita.

Posso personalizzare l'interfaccia?

Sì, l'interfaccia è personalizzabile. Basta toccare le impostazioni nel gioco e fare clic sullo strumento di layout dell'interfaccia. Questo strumento consente di spostare, ridimensionare e aggiungere pulsanti dalla sezione extra!

Salva il mondo arriverà su dispositivi Android?

No. Al momento non progettiamo di portare Salva il mondo su dispositivi mobili.

La modalità creativa è disponibile per dispositivi Android?

Sì, la modalità Creativa è disponibile sui dispositivi Android.

Fortnite supporta i dispositivi con root?

No, i dispositivi con root non sono supportati. Stiamo ancora considerando la possibilità di farlo in futuro, se dovessimo riuscire a trovare soluzioni efficaci contro l'uso di trucchi.

iOS

Come posso giocare a Fortnite sul mio dispositivo iOS?

Apple ha bloccato la possibilità di installare o aggiornare Fortnite su dispositivi iOS I giocatori che hanno installato Fortnite sui loro dispositivi iOS in precedenza potranno continuare a giocare la versione 13.40 di Fortnite.

Quali dispositivi iOS NON sono compatibili con Fortnite?

Fortnite non è compatibile con: iPhone 5S, 6, 6 Plus; iPad Air, Mini 2, 3; iPod Touch sesta gen e precedenti.

Le cuffie Bluetooth sono supportate su dispositivi iOS?

Sì. Attualmente supportiamo l'uso di cuffie Bluetooth per l'audio, ma non per la chat vocale.

I controller Bluetooth sono supportati su dispositivi iOS?

Sì. Su iOS, supportiamo gran parte dei controller MFi, compresi Gamevice e Steelseries Nimbus.

Fortnite supporta mouse + tastiera su dispositivi iOS?

No, al momento mouse e tastiera non sono supportati su dispositivi iOS. Se userai tastiera e mouse su iOS, ti rimuoveremo dalla partita.

La chat vocale è disponibile per dispositivi iOS?

Sì, la chat vocale è ora disponibile per dispositivi iOS. (Nota: la chat vocale su dispositivi iOS non è disponibile attraverso auricolari Bluetooth).

Posso personalizzare l'interfaccia?

Sì, l'interfaccia è personalizzabile. Basta toccare le impostazioni nel gioco e fare clic sullo strumento di layout dell'interfaccia. Questo strumento consente di spostare, ridimensionare e aggiungere pulsanti dalla sezione extra!

Salva il mondo arriverà sui dispositivi iOS?

No. Al momento non progettiamo di portare Salva il mondo su dispositivi mobili.

La modalità Creativa è disponibile per dispositivi iOS?

Sì, la modalità Creativa è disponibile sui dispositivi iOS.

Fortnite supporta i dispositivi con root?

No, i dispositivi con root non sono supportati. Stiamo ancora considerando la possibilità di farlo in futuro, se dovessimo riuscire a trovare soluzioni efficaci contro l'uso di trucchi.

Fortnite supporta i dispositivi con jailbreak?

No, non supportiamo dispositivi con jailbreak.

Quale sistema operativo iOS serve per Fortnite?

Fortnite per iOS richiede iOS versione 13.2 o superiore.

Quali dispositivi iOS supportano 60 FPS?

I seguenti dispositivi iOS supportano attualmente 60 FPS:
  • XS
  • XS Max
  • XR
  • iPad Pro 2018 
  • iPad Pro 2017 10.5
  • iPhone 8
  • iPhone 8 Plus

Creativa

Come posso scaricare la Modalità Creativa di Fortnite?

La Modalità Creativa di Fortnite è inclusa gratuitamente in Fortnite Battaglia reale!

Dove trovo Fortnite Creativo?

La  playlist Creativa ora si trova anche nel menu Scoperta sotto la colonna "Di Epic". Inoltre, la troverai nella sezione "Recenti", se applicabile, e sotto "I miei preferiti" se l'hai inserita in precedenza.

Come faccio a creare una nuova mappa?

Dopo esserti unito al Centro giocatori, vai alla tua fenditura personale e aprila premendo il pulsante di interazione. Poi scegli "Crea una nuova isola".

Come funziona la memoria delle isole?

Le isole hanno un limite massimo di memoria di 100k. Ogni risorsa della modalità Creativa ha un valore di memoria, e la somma totale delle risorse è indicata nella parte alta dello schermo.

Come posso testare e giocare la mia isola?

Apri le impostazioni e scegli "La mia Isola". Scegli "Avvia partita" nella scheda "GIOCO".

Come posso inserire un codice isola?

Cammina verso un portale a tua scelta e usa il pulsante di interazione. Inserisci il codice isola di 12 cifre per caricare l'isola in quel portale.

Non ho i permessi per pubblicare la mia isola. Come li ottengo?

Al momento, le funzionalità di pubblicazione delle isole sono legate al programma Supporta un creatore (SuC). Puoi candidarti online su: https://www.epicgames.com//it-IT/overview

Se hai postato e condiviso online le tue creazioni in modalità Creativa, e hai ricevuto pareri positivi e attenzioni su siti come Reddit, è possibile che tu venga contattato direttamente da Epic Games per unirti al programma Supporta un creatore.

Come posso pubblicare la mia isola?

Dopo che la tua creazione è stata approvata per la pubblicazione, troverai un nuovo pulsante "Pubblica" in La mia Isola > Strumenti isola. Da lì potrai dare un titolo alla tua isola, aggiungere una descrizione e allegare un video per mostrare a tutti la tua creazione.

Come posso condividere la mia isola con gli altri?

Dopo aver pubblicato la tua isola, riceverai un codice isola a 12 cifre che potrai condividere con gli amici.

Salva il mondo

Su quali piattaforme posso giocare a Fortnite: Salva il mondo?

  • PlayStation 5
  • PlayStation 4 / PlayStation 4 Pro
  • Xbox Series X / Xbox Series S
  • Xbox One / Xbox One X / Xbox One S
  • PC

Apple impedisce a Epic di firmare elettronicamente giochi distribuiti su Mac, rendendo impossibile continuare a sviluppare e offrire Fortnite Salva il mondo su questa piattaforma. Di conseguenza Fortnite Salva il mondo non è più disponibile per Mac.

Dove posso trovare Salva il mondo nella schermata Scoperta?

La playlist Salva il mondo si trova anche nel menu Scoperta sotto la colonna "Di Epic". Può anche essere trovata nella sezione "Recenti", se applicabile, e sotto "I miei preferiti" se l'hai inserita in precedenza.

Posso acquistare Salva il mondo nella schermata Scopri?

Sì! Puoi acquistare Salva il mondo nella schermata Scoperta. Per iniziare il processo d'acquisto, seleziona la scheda Salva il mondo nel menu Scopri. Da qui, si aprirà il Negozio dove comprare il Pacchetto principianti più recente per Salva il mondo, che ti darà accesso a Salva il mondo.

Se acquisto Salva il mondo su PC posso usarlo su altre piattaforme senza riacquistarlo?

Sì! Per fare questo devi collegare gli account non-PC al tuo ID Epic. 

Posso ancora acquistare un pacchetto Fondatore?

No, i pacchetti Fondatore di Salva il mondo sono stati ritirati. Tuttavia, puoi comunque accedere a Salva il mondo acquistando i nuovi pacchetti Salva il mondo, che troverai sul nostro sito, dentro Fortnite o sullo shop della tua console.

Si è verificato un problema relativo all'acquisto di un pacchetto Salva il mondo. A chi posso rivolgermi?

In caso di problemi relativi a un pacchetto Salva il mondo acquistato su PC, è possibile inviare un'e-mail al nostro team di supporto all'indirizzo fortnitehelp.epicgames.com. Per richieste relative a pacchetti Salva il mondo acquistati su PlayStation o Xbox, è necessario fare riferimento al team di supporto della piattaforma specifica.

Se acquisto un pacchetto Salva il mondo sul sito Web, posso usarlo su PlayStation e/o Xbox?

Sì! Per accedere su PlayStation e/o Xbox, i giocatori devono collegare i loro account PlayStation™Network e/o Xbox Live al loro account Epic Games. Puoi collegare i tuoi account qui.

Se acquisto un pacchetto Salva il mondo su una piattaforma, potrò giocare a Salva il mondo su altre piattaforme supportate? I miei oggetti e i progressi saranno condivisi fra piattaforme?

Sì. Se i tuoi account di piattaforma sono collegati al tuo account Epic Games, tutti i contenuti acquistati e i tuoi progressi sono disponibili su tutte le piattaforme in cui sono collegati gli account.

Posso giocare a Salva il mondo su PC con un controller?

Sì! Il gioco è compatibile con i controller su PC.

È possibile condividere i V-buck tra la modalità Salva il mondo e la modalità Battaglia reale?

Certo che sì! Ogni V-buck ottenuto o acquistato su Salva il mondo o Battaglia reale può essere speso per le altre modalità.

Quali altri elementi sono condivisi fra Salva il mondo e Battaglia reale?

Oltre a V-buck, costumi, dorsi decorativi, picconi, coperture, emote, schermate di caricamento, stendardi e musiche della lobby sono condivisi fra Salva il mondo e Battaglia reale (Deltaplani e scie non sono condivisi, dato che questi oggetti non sono applicabili a Salva il mondo).

Nota: Nei prossimi mesi, Salva il mondo non sarà più in grado di supportare tutti gli acquisti dei prossimi oggetti estetici della Battaglia reale di Fortnite, ma la libreria di oggetti estetici del giocatore continuerà a funzionare in entrambe le modalità. Informeremo tutti quando apporteremo questa modifica.

Funzionalità multipiattaforma generiche

Avrò comunque accesso a tutti i miei oggetti e progressi su tutte le altre piattaforme?

Sì. Sempre che tu abbia collegato il tuo o i tuoi account di piattaforma al tuo account Epic Games, tutti i contenuti acquistati e i tuoi progressi saranno disponibili su tutte le piattaforme supportate.

Importante: Se hai sbloccato progressi o oggetti estetici sul tuo account PlayStation Network o Xbox Live e successivamente provi a collegarlo a un account Epic Games con progressi o oggetti estetici esistenti, il tuo account PlayStation Network o Xbox Live verrà sovrascritto. Per evitare che questo accada, ti consigliamo di collegare il tuo account su console a un account Epic Games non appena inizi a giocare a Fortnite sulla tua console.

 

Posso fare gruppo con gli amici su altre piattaforme?

Sì, sempre che tu abbia collegato il tuo account di piattaforma al tuo account Epic Games, potrai giocare in multipiattaforma contro giocatori su tutte le altre piattaforme supportate (a patto che usiate la stessa versione di Fortnite). Fortnite per iOS, Mac e Google Play rimarranno alla versione 13.40, poiché Apple e Google hanno bloccato la possibilità di installare gli aggiornamenti di Fortnite su queste piattaforme.
 

Come posso fare squadra con gli amici su altre piattaforme?

  • Collega il tuo account o i tuoi account di piattaforma al tuo account Epic Games.
  • Scarica Fortnite sul tuo dispositivo o sui tuoi dispositivi preferiti.
  • Aggiungi amici dal launcher Epic Games o all'interno del gioco nella versione per PC/Mac, mobile, PlayStation, Xbox o Nintendo Switch.
  • Imposta la "Privacy" all'interno del gioco su "Pubblico" o "Amici".
  • Seleziona la modalità a coppie o a squadre.

Le statistiche e le classifiche vengono condivise tra le varie piattaforme?

No, le statistiche e le classifiche sono suddivise per piattaforma.

Community

Dove posso segnalare bug e inviare altri feedback sul gioco?

Il metodo migliore per segnalare bug è la funzione Segnalazione/Feedback all'interno del gioco. L'utilizzo dello strumento di Segnalazione/feedback fornisce log e altre preziose informazioni per aiutarci a comprendere e gestire al meglio il tuo problema. 

Puoi anche segnalare bug su uno qualsiasi dei nostri canali social supportati o aprire un ticket con l'Assistenza giocatori. Puoi pubblicare messaggi sui nostri canali social supportati anche per inviare feedback di altro genere sul gioco.


Link ai canali social:

Collaborazione Battle Breakers e Fortnite

Come faccio a sbloccare i contenuti di Salva il mondo (SIM) in Battle Breakers (BB)?

Completa le seguenti azioni in SIM e riscatta l'eroe avviando BB, completando il tutorial e facendo clic sull'icona della scatola regalo a destra della mappa del mondo.
 
  • Completa l'incarico "Punta al record!" in SIM per sbloccare Jess in BB.
  • Completa l'incarico "Scala la classifica!" in SIM per sbloccare Kyle.
  • Tutti i fondatori di SIM hanno ricevuto Ramirez in BB.

Per sbloccare contenuti di Battle Breakers (BB) in Salva il mondo (SIM):

Raggiungi il livello account 20 in BB per sbloccare Razor, il nuovo eroe di classe ninja, in Salva il Mondo.

Fatturazione

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo tutte le principali modalità di pagamento, tra cui:
  • VISA
  • Mastercard
  • American Express
  • Discover
  • Paypal
  • paysafecard
  • Amazon Pay
  • iDeal
  • QIWI
  • SOFORT
  • Skrill
Accettiamo anche molte altre modalità di pagamento locali, a seconda della nazione.

I miei V-buck sono vincolati alla piattaforma su cui li acquisto o riscatto?

I V-buck acquistati/riscattati su una piattaforma specifica sono disponibili anche su tutte le altre piattaforme che supportano il Portafoglio condiviso di Fortnite: PC, console Xbox, console PlayStation, servizi di gioco su cloud e Android.

I V-buck acquistati/riscattati su Nintendo Switch potranno essere spesi solo su quella piattaforma e non appariranno se effettuerai l'accesso su un'altra piattaforma.

I V-buck sbloccati tramite Pass battaglia o pacchetti Incarico, o guadagnati in Salva il mondo, possono essere visualizzati o spesi su tutte le piattaforme. Potrai accedere su tutte le piattaforme anche a tutti gli oggetti acquistati con V-buck o ottenuti tramite gioco, ricompense o concorsi.

Cos'è il Portafoglio condiviso di Fortnite?

Il Portafoglio condiviso di Fortnite consente di visualizzare e utilizzare su tutte le piattaforme supportate i V-buck acquistati o riscattati su una piattaforma specifica.

Le piattaforme che attualmente supportano il Portafoglio condiviso di Fortnite sono: PC, console Xbox, console PlayStation, servizi di gioco su cloud e Android. Dai un'occhiata al nostro post di presentazione per ulteriori informazioni:
https://www.fortnite.com/news/v-bucks-purchased-on-playstation-join-fortnite-shared-wallet

Ho acquistato i V-buck su una piattaforma che supporta il Portafoglio condiviso di Fortnite, ma non li vedo su un'altra piattaforma supportata. Cosa devo fare?

Assicurati che l'account con cui stai accedendo a Fortnite sia lo stesso account Epic Games o sia collegato allo stesso account Epic Games (se stai accedendo su console) che utilizzi sulle altre tue piattaforme.

Se hai acquistato i V-buck attraverso il PlayStation Store, dovrai prima accedere a Fortnite su PlayStation per far sì che diventino accessibili su tutte le altre piattaforme del Portafoglio condiviso. Lo stesso vale per i V-buck acquistati sul Microsoft Store: dovrai prima accedere a Fortnite su Xbox per poterli utilizzare su tutte le altre piattaforme.
 

Cosa devo fare in caso di problemi con l’acquisto di V-buck?

In caso di problemi relativi agli acquisti, è possibile inviare un'e-mail alla nostra assistenza all'indirizzo fortnitehelp.epicgames.com.

Assistenza tecnica e di gioco

Quali sono i requisiti minimi per Fortnite su PC?

Specifiche minime

  • Intel HD 4000 su PC o Intel Iris Pro 5200
  • Core i3-3225 3.3 GHz
  • 4 GB RAM
  • Windows 7/8/10 64-bit

Specifiche consigliate

  • Nvidia GTX 960, AMD R9 280 o GPU DX11 equivalente
  • 2 GB VRAM
  • Core i5-7300U 3.5 GHz
  • 8 GB RAM
  • Windows 10 64-bit


Oltre alle specifiche di sistema minime e consigliate, abbiamo aggiunto anche le Specifiche delle Preimpostazioni qualità di livello "Epico" Queste specifiche di sistema sono necessarie per utilizzare le Preimpostazioni qualità di livello "Epico" ("Impostazioni Epiche") con prestazioni ottimali.


Specifiche delle Preimpostazioni qualità di livello "Epico"

  • Nvidia GTX 1080, AMD Radeon RX 5700 XT, o GPU equivalente
  • Almeno 4 GB di VRAM
  • Intel Core i7-8700, AMD Ryzen 7 3700x o equivalente
  • Almeno 16 GB di RAM
  • Unità a stato solido NVMe
  • Windows 10 64-bit

Quando tento di installare il launcher di Epic Games ricevo un errore. L'errore dice che "il pacchetto di installazione non è supportato dal mio processore".

Per installare il launcher di Epic Games ed eseguire Fortnite è necessario un sistema operativo 64-bit.

Non riesco a installare correttamente il gioco. A chi posso rivolgermi? Cosa dovrei fare?

Per qualsiasi richiesta, contatta il nostro team di assistenza inviando un'e-mail all’indirizzo fortnitehelp.epicgames.com.

Dove posso ricevere aiuto se sto riscontrando problemi di gioco e ho bisogno di assistenza tecnica?

Se hai riscontrato problemi relativi al gioco e necessiti di supporto tecnico, contattaci all'indirizzo fortnitehelp.epicgames.com.

Se riscontri dei problemi relativi al launcher Epic Games, leggi gli articoli correlati qui.