Sesli ve Yazılı Sohbet Raporlama SSS
Fortnite'ta sesli ve yazılı sohbet raporlamayı kullanarak Topluluk Kuralları'mızın ihlal edildiğini düşündüğünde sesli veya yazılı sohbet mesajlarını kanıt olarak gönderebilirsin. Bu, zorbalık, taciz, ayrımcılık ya da diğer uygunsuz davranışlar için sesli veya yazılı sohbeti kullanan oyunculara karşı gerekli adımları atabilmemizi sağlar. Artık etkileşimde bulunmak istemediğin oyuncuları engelleyebilir ve susturabilirsin.
Daha fazla bilgi edinmek için sesli sohbet raporlama ve yazılı sohbet raporlama blog yazılarımızı oku veya aşağıdaki SSS kısmına göz at.
Sesli Sohbet Raporlama Sıkça Sorulan Sorular
(yazılı sohbet raporlama için aşağıdaki SSS kısmına göz at)
Fortnite'ta sesli sohbet raporlama nasıl çalışır?
Sesli sohbet raporlama açıkken sesli sohbetin son beş dakikası kaydedilir. Yani sesli sohbetin sadece en sondaki beş dakikalık kısmı rapor edilebilir. Yeni bir ses kaydı alındığında üzerinden beş dakikadan fazla zaman geçmiş kayıtlar otomatik olarak silinir. Sesli sohbet kaydın Epic Games sunucularında değil, oyun konsolunuz veya bilgisayarınız gibi size ait cihazlarda güvenli bir şekilde saklanır.
Bir konuşmayı rapor ettiğinde bu konuşmaya ait son beş dakikalık ses kaydı, şikâyetle birlikte karşıya yüklenerek Epic moderatörlerine iletilir. Epic, sesli sohbet raporlama açık olmadığı ve bir kullanıcı sesli sohbet raporu göndermediği sürece sesli sohbet kayıtlarına hiçbir şekilde erişemez.
Sesli sohbet raporlama ayarlarımı nasıl özelleştiririm?
18 Yaş Altı Oyuncular
Sesli sohbet raporlama, 18 yaşın altındaki oyuncuların bulunduğu sesli sohbetlerde her zaman açıktır. 18 yaşından küçüksen ve sesli sohbet kaydınızın tutulmasını istemiyorsan kendini susturabilir veya sesli sohbet ayarları sekmesinden "Kapalı"yı seçerek sesli sohbeti tamamen kapatabilirsin.
Bir ebeveynseniz Epic Hesap Portalı'nda oturum açıp Epic'in mevcut Ebeveyn Kontrolleri'ni kullanarak çocuğunuzun sesli sohbet izinlerini yönetebilirsiniz.
18 Yaşından Büyük Oyuncular
18 yaşında veya daha büyüksen ana Fortnite ayarlarından sesli sohbet raporlama tercihlerini özelleştirebilirsin ("İletişim" > "Sesli Sohbet Raporlama" > "Her Zaman Açık" veya "Mümkünse Kapalı"yı seç).
"Her Zaman Açık" seçeneği seçilirse bulunduğunuz tüm kanallarda sesli sohbet raporlama açık olur.
"Mümkünse Kapalı" seçeneği seçilirse arkadaşların oluşturduğu gruplarda her bir üyenin tercihi "Mümkünse Kapalı" şeklindeyse sesli sohbet raporlama kapalı olur. Grup Kanalı'ndaki bir veya daha fazla oyuncunun tercihi "Her Zaman Açık" ise ya da bir oyuncu gruba Grup Arama aracılığıyla katıldıysa sesli sohbet raporlama açık olur.
"Mümkünse Kapalı" seçeneği yalnızca Grup Kanallarında uygulanır. Aynı deneyimdeki oyuncularla sohbet edebileceğin herkese açık, adaya özel olan tüm oyun kanallarında sesli sohbet raporlama her zaman açıktır. Sesli sohbet kaydının tutulmasını istemiyorsan kendini susturabilir veya sesli sohbet ayarlarından "Kapalı" seçeneğini seçerek sesli sohbeti tamamen kapatabilirsin.
Sesli sohbet raporlamanın açık olduğu bir sesli sohbete katıldığımı nasıl anlayabilirim?
Yan menüden sesli sohbet raporlamanın açık olup olmadığını görebilirsin.
Sesli sohbette gerçekleşen uygunsuz bir davranışı nasıl raporlarım?
Sesli sohbet raporlamanın açık olduğu bir grup veya oyun kanalındayken bir sesli sohbeti raporlamak için şu adımları izleyebilirsin:
Yan menüyü açıp sesli sohbet sekmesine git (bir maçtaysan otomatik olarak sesli sohbet sekmesine yönlendirilirsin).
"Sohbeti Şikâyet Et" butonuna bas.
Sonraki ekranda rapor yüklendikten sonra "Gönder" butonuna bas.
Ekranı kapattıktan sonra oyununa dönebilirsin.
Diğer oyunculara raporlarla ilgili kişisel bilgiler verilmez. Yani oyuncular kendilerini şikâyet edenlerin kim olduğunu göremez. Rapor edildiğini yalnızca rapora dayanarak tarafınıza bir yaptırım uyguladığımız takdirde öğrenebilirsin.
Fortnite'ta uygunsuz davranışları raporlama hakkında daha fazla bilgi almak istersen Yardım Merkezi makalesine göz atabilirsin.
Sesli sohbet raporlama seçeneğim açık değilse yine de sesli sohbetteki uygunsuz davranışları raporlayabilir miyim?
Diğer oyuncuları her zaman engelleyebilir, susturabilir ve rapor edebilirsin. Ama raporlarına sesli kanıtlar eklemek istiyorsan katıldığın sesli sohbette sesli sohbet raporlama seçeneği açık olmalıdır.
Sesli sohbet raporlama ayarlarında "Mümkünse Kapalı" seçeneğini seçtim ama yan menüde hâlâ "Sesli Sohbet Raporlama Açık" olarak görünüyor. Neden hâlâ açık?
"Mümkünse Kapalı" seçeneğini seçmiş olsan bile grup sohbetlerindeki bir veya daha fazla oyuncunun tercihi "Her Zaman Açık" ise ya da bir oyuncu gruba Grup Arama aracılığıyla katıldıysa sesli sohbet raporlama açık olur. Ayrıca aynı deneyimdeki oyuncularla sohbet edebileceğin herkese açık, adaya özel olan tüm oyun kanallarında sesli sohbet raporlama her zaman açıktır.
18 yaşından büyüksem sesli sohbette sesimin kaydedilmesini nasıl engellerim?
Sesli sohbet ayarlarında "Kapalı" seçeneğini seçerek sesli sohbeti tamamen kapatabilirsin veya kendini susturabilirsin.
Ayrıca sesli sohbet ayarlarından "Mümkünse Kapalı" seçeneğini seçebilirsin ama yalnızca arkadaşların oluşturduğu gruplarda her bir üyenin tercihi "Mümkünse Kapalı" şeklindeyse sesli sohbet raporlama kapalı olacaktır.
Gönderdiğim bir sesli sohbet raporlamaya ilişkin Epic'in bir işlem yapıp yapmadığını nasıl görebilirim?
Raporlamanın durumunu ve herhangi bir yaptırım uygulanıp uygulanmadığını, bir sesli sohbet raporlamasını gönderirken verilen bağlantı ile kontrol edebilirsin.
Raporlamanın durumunu https://safety.epicgames.com/tr/policies/reporting-misconduct/my-reports adresinde oturum açtıktan veya bu adrese "Rapor Kimliği"ni girdikten sonra kontrol edebilirsin.
Başka bir oyuncunun Epic Topluluk Kurallarını ihlal ettiğim gerekçesiyle beni rapor edip etmediğini nasıl öğrenebilirim? Böyle bir durumda raporu değerlendirip itirazda bulunabilir miyim?
Oyuncular, bir raporlama sonucu Epic tarafından kendilerine bir işlem uygulandığında bu durumdan haberdar olurlar. Raporlama gerçekleştiğinde bu durum onlara bildirilmez. Hesabına bir işlem uygulanırsa Epic hesabınla ilişkili e-posta adresine bir e-posta göndereceğiz. Bu e-posta, hesabına yaptırım uygulamamıza neden olan Topluluk Kuralları ihlalleri hakkında seni bilgilendirir. E-postada durumunu inceleyebileceğin bir internet sitesinin bağlantısı da bulunur. Eğer bir hata yapıldığını düşünüyorsanız bu site aracılığıyla itiraz başvurusunda bulunabilirsiniz.
Eğer Epic hesabınızla ilişkilendirilmiş bir e-posta adresin yoksa Fortnite'ta bir dahaki sefere oturum açtığında oyun içinde bir bildirim alacaksın.
Eğer bir oyuncu Epic'e sesli sohbet raporu gönderirse Epic sesli sohbet kayıtlarına ne kadar süre erişebilir?
İncelenmesi için Epic'e gönderilmiş ses kayıtları 14 gün içinde veya yaptırım süresi dolduktan sonra (hangisi daha uzunsa) otomatik olarak silinir. Bir itirazda bulunulması durumunda yaptırım kararının gözden geçirilebilmesi için ses kaydını saklama süresi 14 güne kadar uzatılabilir. Yasal yükümlülükler uyarınca Epic Games'in ses kayıtlarını saklaması gerekirse ses kayıtları yasal olarak saklanması gereken süre boyunca saklanır.
Yazılı Sohbet Raporlama Sıkça Sorulan Sorular
Fortnite'ta yazılı sohbet raporlama nasıl çalışır?
Yazılı sohbet açıksa ve yazılı sohbet raporlama etkinleştirilmişse bir konuşmayı, içeriğinin incelenmesi için Epic'e gönderebilirsin. Bir raporlama göndermek, senin gönderdiğin ve aldığın en yeni raporlanabilecek yazılı sohbet mesajlarını karşıya yükleyerek Epic'e iletir. Gruplarda ve özel mesajlarda son 30 güne ait raporlanabilecek herhangi bir mesajı gönderebilirsin.
Yazılı sohbet raporlama ayarlarımı nasıl özelleştiririm?
18 Yaş Altı Oyuncular
Yazılı sohbet raporlama, 18 yaşın altındaki oyuncuların bulunduğu yazılı sohbetlerde her zaman açıktır. Yazılı sohbet mesajlarının bir raporlamada yer almasını istemiyorsan hiçbir mesaj göndermemeyi seçebilir veya ayarlardan "Kapalı" seçeneğini seçerek yazılı sohbeti tamamen kapatabilirsin.
Bir ebeveynseniz Epic Hesap Portalı'nda oturum açıp Epic'in mevcut Ebeveyn Kontrolleri'ni kullanarak çocuğunuzun yazılı sohbet izinlerini yönetebilirsiniz.
18 Yaşından Büyük Oyuncular
18 yaşında veya daha büyüksen ana Fortnite ayarlarından yazılı sohbet raporlama tercihlerini özelleştirebilirsin ("İletişim" > "Yazılı Sohbet" > "Yazılı Sohbet Raporlama" > "Her Zaman Açık" veya "Mümkünse Kapalı"yı seç).
"Her Zaman Açık" seçeneği seçilirse bulunduğun tüm sohbetlerde yazılı sohbet raporlama açık olur.
"Mümkünse Kapalı" seçeneği seçilirse gruplarda veya özel mesajlarda her bir üyenin tercihi "Mümkünse Kapalı" şeklindeyse yazılı sohbet raporlama kapalı olur. Grup sohbetindeki, Özel Mesaj Kanalı'ndaki veya gruptaki bir veya daha fazla oyuncunun tercihi "Her Zaman Açık" ise yazılı sohbet raporlama açık olur.
Aynı deneyimdeki oyuncularla sohbet edebileceğin herkese açık, adaya özel olan oyun sohbetlerinde yazılı sohbet raporlama her zaman açıktır.
Fortnite'ta otomatik yazılı sohbet raporlama nasıl çalışır?
Sistemlerimiz kendine zarar verme, çocukların tehlikeye atılması ve gerçek şiddet tasvirleri gibi potansiyel olarak ciddi zarar verebilecek etkileşim kategorilerini otomatik olarak tespit edip incelenmek üzere Epic'e bir rapor gönderir. Teyit edilen ihlaller hukuki yaptırım ve kalıcı uzaklaştırma gibi sonuçlara yol açar.
Otomatik yazılı sohbet raporlama, tüm oyun sohbetlerinde ve 18 yaşın altındaki oyuncuların bulunduğu tüm yazılı sohbetlerde her zaman açıktır. Otomatik yazılı sohbet raporlama, özel mesajlarda, grup sohbetlerinde veya tüm katılımcıların 18 yaşın üstünde olduğu gruplarda kapalıdır.
Yazılı sohbet raporlamanın açık olduğu bir yazılı sohbete katıldığımı nasıl anlayabilirim?
Yazılı sohbet raporlamanın açık mı kapalı mı olduğunu metin girdisi alanında görebilirsin.
Yazılı sohbette gerçekleşen uygunsuz bir davranışı nasıl raporlarım?
Yan menüden:
"Sohbetler" sekmesini aç.
Bir konuşma seç.
Sağ alt köşedeki üç nokta butonunu seç VEYA gruplarda ya da özel mesajlarda raporlamak istediğin mesajın yanındaki üç nokta butonunu seçebilirsin.
"Sohbeti raporla"yı seç.
Raporu tamamlamak için "Gönder" butonuna bas.
Yazılı sohbet penceresinden:
Yazılı sohbeti aç
Sohbet penceresinin altındaki "Rapor Et" butonunu seç.
Raporu tamamlamak için "Gönder"e bas.
Yazılı sohbet raporlama seçeneğim açık değilse yine de yazılı sohbetteki uygunsuz davranışları raporlayabilir miyim?
Yazılı sohbetlerin içeriğini raporlayamayacaksın ancak başka bir oyuncuyu engelleyebilir, susturabilir ve rapor edebilirsin.
Yazılı sohbet raporlama ayarlarında "Mümkünse Kapalı" seçeneğini seçtim ama yazılı sohbette hâlâ "Yazılı Sohbet Raporlama Açık" olarak görünüyor. Neden hâlâ açık?
"Mümkünse Kapalı" seçeneğini seçmiş olsan bile grup sohbetlerindeki, özel mesajlarındaki veya gruplardaki bir veya daha fazla oyuncunun tercihi "Her Zaman Açık" ise yazılı sohbet raporlama açık olur. Ayrıca tüm oyun sohbetlerinde yazılı sohbet raporlama her zaman açıktır.
Otomatik yazılı sohbet raporlama ayrıca tüm oyun sohbetlerinde ve 18 yaşın altındaki oyuncuların bulunduğu tüm yazılı sohbetlerde her zaman açıktır.
18 yaşından büyüksem yazılı sohbet mesajlarımın bir yazılı sohbet raporlamasında yer almasını nasıl engellerim?
Hiçbir yazılı sohbet mesajı göndermemeyi seçebilir veya yazılı sohbet ayarları sekmesinden "Kapalı" seçeneğini seçerek yazılı sohbeti tamamen kapatabilirsin.
Ayrıca yazılı sohbet ayarlarından "Mümkünse Kapalı"yı seçebilirsin ama yalnızca grup sohbetlerinde, özel mesajlarda veya gruplarda her bir üyenin tercihi "Mümkünse Kapalı" şeklindeyse yazılı sohbet raporlama kapalı olacaktır.
Gönderdiğim bir yazılı sohbet raporlamaya ilişkin Epic'in bir işlem yapıp yapmadığını nasıl görebilirim?
Raporlamanın durumunu ve herhangi bir yaptırım uygulanıp uygulanmadığını, bir yazılı sohbet raporlamasını gönderirken verilen bağlantı ile (aşağıdaki görselde belirtildiği gibi) kontrol edebilirsin.
Raporlamanın durumunu
https://safety.epicgames.com/tr/policies/reporting-misconduct/my-reports adresinde oturum açtıktan veya bu adrese "Rapor Kimliği"ni girdikten sonra kontrol edebilirsin.
Epic Topluluk Kuralları'nı ihlal ettiğim gerekçesiyle rapor edilip edilmediğimi nasıl öğrenebilirim? Böyle bir durumda raporu değerlendirip itirazda bulunabilir miyim?
Oyuncular, bir raporlama sonucu Epic tarafından kendilerine bir işlem uygulandığında bu durumdan haberdar olurlar. Raporlama gerçekleştiğinde bu durum onlara bildirilmez. Hesabına bir işlem uygulanırsa Epic hesabınla ilişkili e-posta adresine bir e-posta göndereceğiz. Bu e-posta, hesabına yaptırım uygulamamıza neden olan Topluluk Kuralları ihlalleri hakkında seni bilgilendirir. E-postada durumunu inceleyebileceğin bir internet sitesinin bağlantısı da bulunur. Eğer bir hata yapıldığını düşünüyorsan bu site aracılığıyla itiraz başvurusunda bulunabilirsin.
Eğer Epic hesabınızla ilişkilendirilmiş bir e-posta adresin yoksa Fortnite'ta bir dahaki sefere oturum açtığında oyun içinde bir bildirim alacaksın.
Epic'e rapor gönderilirse Epic yazılı sohbet mesajlarına ne kadar süre erişebilir?
Epic'e gönderilmiş yazılı sohbet mesajları bir yıla kadar saklanabilir. Yasal yükümlülükler uyarınca Epic Games'in yazılı sohbet mesajlarını saklaması gerekirse mesajlar yasal olarak saklanması gereken süre boyunca saklanır.