Neste guia, explicaremos como solicitar seus ganhos em torneios de Fortnite, incluindo o processo específico para menores de idade e como evitar erros comuns que a comunidade comete durante o processo de solicitação.
O resgate de ganhos e prêmios do Fortnite é feito quase sempre pela sua conta da Epic Games e pelos painéis do torneio.
Confira um guia passo a passo para resgatar prêmios competitivos do Fortnite:
Entre na sua conta Epic Games e confirme se as informações do seu perfil estão completas e corretas.
Verifique se atende aos requisitos de elegibilidade (idade, região e regras do torneio).
Ativar a autenticação de dois fatores (2FA) na conta, caso ainda não tenha ativado.
Acesse Fortnite Competitivo e confirme a sua participação em torneios qualificatórios.
Preencha todos os formulários fiscais exigidos e faça a verificação de identidade pelo portal fornecido.
Configure sua forma de pagamento.
Envie todos os documentos solicitados e aguarde a aprovação.
Receba seus ganhos pelo método de pagamento selecionado assim que o processamento for concluído.
Como menores de idade não podem firmar contratos com validade legal nem receber pagamentos por conta própria, será necessário que mãe, pai ou responsável legal resgate qualquer prêmio. Mães, pais ou responsáveis legais precisarão ajudar a verificar a identidade de jogadores, consentir com os termos e gerenciar informações fiscais em nome de menores de idade.
Etapas para menores de idade solicitarem ganhos e prêmios:
Receba notificação da Epic Games sobre a elegibilidade do prêmio.
Peça para mãe, pai ou responsável legal criar uma conta da Epic Games ou fazer login em uma.
Preencha o Formulário de Aceitação do Prêmio com o consentimento de mãe, pai ou responsável legal e os dados da criança menor de idade.
Envie documentos de verificação de identidade da criança menor de idade e de mãe, pai ou responsável legal.
Mãe, pai ou responsável legal preenche os formulários fiscais exigidos.
Configure uma forma de pagamento no nome de mãe, pai ou responsável legal.
A Epic analisa e aprova todas as informações enviadas.
Após a aprovação, o pagamento é emitido para mãe, pai ou responsável legal em nome da criança menor de idade.
Informações incompletas ou prazos não cumpridos estão entre os motivos mais comuns de pagamentos atrasados ou perdidos. Manter a organização, seguir as instruções com cuidado e conferir novamente todos os dados enviados pode ajudar jogadores a evitar a maioria dos problemas.
Erros comuns incluem:
Prazos de resgate perdidos: Jogadores às vezes não concluem o processo de resgate do prêmio no prazo exigido. Para evitar isso, verifique seu e-mail com frequência (inclusive as pastas de spam) e aja rápido quando receber a notificação de que ganhou.
Informações pessoais incorretas ou divergentes: Informar nome, endereço ou data de nascimento que não batem com os documentos oficiais pode causar falhas na verificação. Todos os detalhes devem corresponder exatamente ao seu documento oficial com foto.
Formulários fiscais incompletos: Enviar formulários fiscais com campos faltando ou erros pode atrasar o processamento do pagamento.
Conta de pagamento não verificada ou configurada incorretamente: Garanta que sua conta de pagamento esteja totalmente ativada, verificada e corresponda às informações de identidade enviadas.
Ignorar solicitações adicionais da Epic Games: Às vezes, a Epic solicita documentos extras ou esclarecimentos. Demoras para responder a estas solicitações podem atrasar os pagamentos.
Uso da conta de outra pessoa ou vínculo incorreto da conta: Resgatar prêmios vinculados a uma conta que não é sua pode levar à desclassificação ou a problemas de pagamento.
Os ganhos competitivos no Fortnite geralmente são considerados renda tributável. Jogadores devem informar os prêmios às autoridades fiscais locais. Nos Estados Unidos da América, a Epic Games pode emitir um Form 1099 para informar ganhos de prêmios. Jogadores (ou mãe, pai ou responsável legal, se for uma criança menor de idade) são responsáveis por incluir a renda do prêmio na declaração de imposto. Mesmo que um formulário não seja emitido, todo o dinheiro do prêmio ainda é legalmente obrigatório de ser declarado.
O não cumprimento destes requisitos ou a falha em declarar a renda corretamente pode resultar em penalidades, pagamentos atrasados ou perda dos prêmios.
Golpes e tentativas de phishing costumam mirar quem está esperando pagamentos. Sempre verifique se você está usando canais oficiais da Epic Games antes de enviar qualquer informação. Confira algumas dicas para ajudar a proteger suas informações financeiras:
Use somente plataformas oficiais da Epic Games.
Crie senhas fortes e únicas.
Ativar a autenticação de dois fatores (2FA).
Tome cuidado com golpes de phishing.
Não compartilhe informações confidenciais, como dados bancários e número de documento.
A Epic Games oferece um painel dedicado, onde é possível ver detalhes da premiação, andamento do pagamento e quaisquer ações necessárias.
Acesse o site oficial da Epic Games.
Clique em Entrar no canto superior direito.
Faça login na sua conta da Epic Games.
Acesse Configurações da Conta ou Painel Competitivo.
Localize a aba Ganhos ou Pagamentos.
Confira o histórico de prêmios, o status dos pagamentos e eventuais ações pendentes.
Siga todas as instruções caso sejam necessárias mais informações ou verificação.
Verifique se todas as etapas necessárias para resgatar o seu prêmio foram concluídas, como informações fiscais e configuração de pagamento. Se não tiver recebido um pagamento em até 60 dias após a solicitação, entre em contato com o Suporte ao Jogador da Epic Games.
Jogadores costumam receber o pagamento em até 60 dias após a conclusão de um evento. Podem ocorrer atrasos caso a sua solicitação esteja sem as informações necessárias da conta ou fiscais.
Menores de idade devem contar com a assistência de mãe, pai ou responsável legal para resgatar prêmios. Mães, pais ou responsáveis legais devem verificar sua identidade, inserir informações fiscais e fornecer informações bancárias para aceitar prêmios em nome de menores de idade.
Torneios de Fortnite Competitivo, como Campeonatos por Grana e FNCS, são pagos em moeda legal, não em V-bucks.
Os ganhos podem variar entre participantes, e a distribuição da premiação costuma depender de fatores como colocação, região competitiva e nível do torneio.